Teslimat ve İade
İptal ve İade Şartları
Mesafeli satışlarda 4822 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanunda belirtilen hükme istinaden, tüketicinin hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren yedi gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin satıcı veya sağlayıcıya ulaşması tarihinden itibaren ruzgarmedya.com olarak malı geri almayı taahhüt ederiz.
Almış olduğunuz ürünü iade etmek veya değiştirmek istemeniz halinde, ürünün size ulaştığı tarihten itibaren 7 gün içinde tarafımıza ürünü iade etmek istediğinize dair bildirimde bulunmanız gereklidir. [email protected] adresinden veya 0462 322 2 234 nolu telefon numaramızdan, müşteri temsilcilerimizle irtibata geçerek iptal veya iade bildiriminde bulunabilirsiniz.
Önemli: İade veya değişimini istediğiniz üründe veya ambalajında herhangi bir bozulma, kırılma,hasar, yırtılma ve benzeri bir durum tespit edilmesi halinde üründe iade veya değişim işleminin yapılması mümkün değildir.
İade koşullarında belirtilen şartlara uygun taleplerinizde; ilgili ürün ruzgarmedya.com’a ulaştığı andan itibaren on (10) iş günü içerisinde, ürün bedeli alışveriş yaptığınız hesaba iade edilecektir.